2019年春節假期 配送變更與客服中心暫停服務通知


親愛的各位客户:


春節將至,日商沃德天然水公司祝您在新的一年裡身體健康,生意興隆,並感謝您在過去的一年中對我們的支持!


為更好的落實我們的服務,現將2019年春節放假時間公布如下:

2019年2月2日(六)至2月10日(日)休假,共9天。

2月11日(一)起正式上班。

客服中心暫停服務時間:2019年2月3日(日)至2月10日(日)休假,共8天。

百貨公司櫃點依照各百貨營業時間為準。

休假期間本公司暫停訂購及配送桶裝水,以及維修服務。



假期前後一週(1/28~2/1 及 2/11~2/16),因物流公司貨件非常繁多,恐會有延誤1~2天配達的狀況。

為避免造成您久候貨件延誤的狀況,亦或春節期間無水使用的情形發生,

建議您可提早安排配送日期(1/26前)及備存桶裝水。

休假後盡量安排2/18之後配送,錯開物流貨件繁多之際。

還請各位用戶能盡早來電客服中心安排配送桶裝水。


敬祝 平安順心

日商沃德客服中心敬上